Häufig gestellte Fragen

Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist und Sie sich Sorgen machen, kontaktieren Sie uns einfach und wir werden sie gerne für Sie nachholen.

Das erste, was Sie tun müssen, ist, sich keine Sorgen zu machen. Senden Sie uns einfach Ihre Bestellnummer und ein Foto des Schadens und senden Sie es an hello@gift.monster. Sobald wir den Beweis erhalten haben, senden wir Ihnen ein neues Exemplar zu!

Hier bei Gift Monster sind wir davon überzeugt, dass Sie Ihren Artikel lieben werden – wir sind sogar so zuversichtlich, dass wir wahrscheinlich nicht einmal ein Rückgaberecht anbieten müssen!

Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, machen Sie sich keine Sorgen – senden Sie es einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurück, natürlich im Originalzustand, und wir bieten eine volle Rückerstattung oder einen Ersatz an , keine Streitereien. Wir erstatten sogar alle Versand- und Versandkosten vollständig – Sie müssen uns lediglich zuerst eine Nachricht senden, um die Rücksendung zu regeln. Wie viel einfacher könnte es sein?!

Weitere Informationen finden Sie hier in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

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